RBA
KAPCSOLAT

II. VILÁGHÁBORÚS REPÜLŐGÉPEK GYŰJTEMÉNYE

Gyűjtsd össze a történelem legnagyobb fegyveres konfliktusának leghíresebb vadászgépeit és bombázóit!

Az 1. szám csak 1490 Ft

FIZESS ELŐ MOST, ÉS HASZNÁLD KI EZT A FANTASZTIKUS AJÁNLATOT!

Első csomag

Az 1. szám csak 1490 Ft + A 2. szám csak 2990 Ft
Összesen: 4480 Ft

Második csomag

A 3. szám + A 4. szám 5990 Ft
Összesen: 5990 Ft

És VEDD ÁT EZEKET A FANTASZTIKUS AJÁNDÉKOKAT!

TEREPMINTÁS NOTESZ

A 7. számot tartalmazó előfizetői csomagban

Kifejezetten ehhez a gyűjteményhez tervezték. Kemény borító gumiszalaggal, hogy ne nyíljon ki, amikor akcióba lépsz.

Formátum: 125 x 190 mm

SPITFIRE KULCSTARTÓ

A 13. számot tartalmazó előfizetői csomagban

Vidd magaddal a II. világháborús repülés szellemét ezzel az egyedi kulcstartóval.

Méret: 50 x 42 x 2 mm

M4 SHERMAN TANK

A 28. számot tartalmazó előfizetői csomagban

Az Egyesült Államokban gyártották a német csapatok legyőzésére a II. világháborúban. Ez a megbízható, közepes harckocsi volt a szövetségesek által a szárazföldi hadműveletekben leggyakrabban használt gép. A korai modellek 75 mm kaliberes ágyúval rendelkeztek, és benzinmotorok hajtották őket.

Méretarány: 1:72

JEEP WILLYS

A 46. számot tartalmazó előfizetői csomagban

A II. világháború leghíresebb dzsipjét – az MB modellt – sokoldalúság és viszonylag kis méret jellemezte. Az amerikai hadsereg és szövetségesei széles körben használták, akik amellett, hogy géppuskákkal szerelték fel, járőrözésre, tereptisztításra és sebesültek szállítására is használták (többek között).

Méretarány: 1:72

VÁLASZD A PRÉMIUM ELŐFIZETÉST ÉS SZEREZZ BE KÉT TOVÁBBI VADÁSZGÉPET!

Lapszámonként CSAK 300 Ft többletfizetéssel a 4. számtól kezdődően.

SOPWITH CAMEL F.1

(a 17. számot tartalmazó csomaggal küldjük el neked)

Becenevét a gép orr-részén elhelyezkedő, tevepúpra emlékeztető kitüremkedésnek köszönheti. A Sopwith Camel F.1 az I. világháború egyik leghalálosabb repülőgépe volt. A kétfedelű repülőgép 1917-ben állt szolgálatba, és forradalmi újítással rendelkezett: két Vickers géppuskával, amelyek a forgó légcsavar ívein keresztül tüzeltek.

MÉRETARÁNY: 1:72

FOKKER DR.1 RED BARON

(A. 35. számot tartalmazó csomaggal küldjük el neked)

Egy háromfedelű német vadászgép, amelyet Manfred von Richthofen (a vörös báró), a történelem egyik legelismertebb és legrettegettebb pilótája vezetett. Ez a vadászgép 110 lóerős volt, és rendkívüli tartósságáról és manőverezőképességéről volt ismert.

MÉRETARÁNY: 1:72

Töltsd le a gyűjteménybemutatót ingyenesen

SZÁMOK: KATTINTS ARRA A SZÁMRA, AMELYRŐL TÖBBET SZERETNÉL MEGTUDNI!

SZÁM 1
SUPERMARINE SPITFIRE MK VB
A LOBBANÉKONY HARCOS

A II. világháború egyik leghatékonyabb Royal Air Force repülőgépe A Spitfire gyors, rövid hatótávolságú vadászgépként született meg,...
Az első oldalak megtekintése

SZÁM 2
NORTH AMERICAN P-51B MUSTANG
ÉGBŐL JÖTT FENEVAD

Egy olyan vadászgép volt, amely sebességével, tűzerejével és hatótávelőnyével 1942-től megváltoztatta a légi harcok történetét...
Az első oldalak megtekintése

SZÁM 3
MESSERSCHMITT BF 109F-4
A TÖRTÉNELEM LEGHALÁLOSABB HARCOSA

Ez volt a német Luftwaffe támadásra leggyakrabban használt vadászgépe a spanyol polgárháborútól az 1945-ös kapitulációig...
Az első oldalak megtekintése

SZÁM 4
MITSUBISHI A6M3 ZERO
A JAPÁN LEGENDA

Ezt a vadászgépet a II. világháború korai éveiben vitathatatlanul nevezhetjük a Csendes-óceánon folyó légi harcok urának...
Az első oldalak megtekintése

SZÁM 5
HAWKER HURRICANE MK IIB + AJÁNDÉK GYŰJTŐMAPPA!
A BIRODALOM VÉDELMEZŐJE

Egyszerű, sokoldalú, biztonságos, könnyen összeszerelhető: Négy előny, amely sikeressé tette a Hurricane-t...
Az első oldalak megtekintése

1. SUPERMARINE SPITFIRE MK VB
2025/05/08

2. NORTH AMERICAN P-51B MUSTANG
2025/05/22

3. MESSERSCHMITT BF 109F-4
2025/06/05

4. MITSUBISHI A6M3 ZERO
2025/06/19

5. HAWKER HURRICANE MK IIB (+ AJÁNDÉK GYŰJTŐMAPPA!)
2025/07/03

6. JUNKERS JU 87 STUKA
2025/07/17

7. BOEING B29 – ENOLA GAY
2025/07/31

8. MESSERSCHMITT ME 262
2025/08/14

9. REPUBLIC P-47D THUNDERBOLT
2025/08/28

10. HANDLEY PAGE HALIFAX B.MK III
2025/09/11

11. FOCKE-WULF FW 190A-8
2025/09/25

12. VOUGHT F4U-1D CORSAIR
2025/10/09

13. JUNKERS JU 88 A-4
2025/10/23

14. MITSUBISHI G4M BETTY
2025/11/06

15. DEWOITINE D.520
2025/11/20

16. VICKERS WELLINGTON MK X
2025/12/04

17. ILYUSHIN I1-4
2025/12/18

18. CURTISS P-40B WARHAWK
2026/01/01

19. DOUGLAS SBD DAUNTLESS
2026/01/15

20. LAVOCHKIN LA-7
2026/01/29

21. GRUMMAN F6F HELLCAT
2026/02/12

22. ARMSTRONG WHITWORTH WHITLEY MK V
2026/02/26

23. JUNKERS JU-52/3M
2026/03/12

24. FAIREY SWORDFISH BIPLANE TORPEDÓBOMBÁZÓ
2026/03/26

25. HEINKEL HE 177
2026/04/09

26. BOEING B-17F FLYING FORTRESS
2026/04/23

27. MIKOYAN-GUREVICH MIG-3
2026/05/07

28. BLOHM & VOSS BV 222 WIKING
2026/05/21

29. KAWANISHI H8K2 EMILY NAVY REPÜLŐCSÓNAK
2026/06/04

30. CONSOLIDATED B-24 LIBERATOR
2026/06/18

31. AVRO 683 LANCASTER B MK I
2026/07/02

32. MORANE-SAULNIER MS.406
2026/07/16

33. CONSOLIDATED PBY-5A CATALINA
2026/07/30

34. FOCKE-WULF FW200 CONDOR TENGERÉSZETI BOMBÁZÓ
2026/08/13

35. DOUGLAS C-47 DAKOTA
2026/08/27

36. DORNIER DO24T REPÜLŐCSÓNAK
2026/09/10

37. YAKOVLEV YAK-3
2026/09/24

38. CONSOLIDATED PB2Y CORONADO REPÜLŐCSÓNAK
2026/10/08

39. HAWKER TYPHOON MK IB
2026/10/22

40. DOUGLAS C-54 SKYMASTER CUKORBOMBÁZÓ
(+ AJÁNDÉK GYŰJTŐMAPPA!)
2026/11/05

41. CANT Z.506B AIRONE
2026/11/19

42. SHORT STIRLING MK.III
2026/12/03

43. MARTIN B-26 MARAUDER
2026/12/17

44. BOEING B-29 SUPERFORTRESS
2026/12/31

45. NORTH AMERICAN B-25H MITCHELL
2027/01/14

46. ILYUSHIN IL-2M3 STURMOVICK
2027/01/28

47. MESSERSCHMITT BF 110
2027/02/11

48. FIAT G.55 CENTAURO
2027/02/25

49. LOCKHEED P-38 LIGHTNING
2027/03/11

50. DE HAVILLAND MOSQUITO FB MK VI
2027/03/25

51. TUPOLEV TU-2
2027/04/08

52. GLOSTER METEOR F MK III
2027/04/22

53. SAVOIA-MARCHETTI SM.79 SPARVIERO
2027/05/06

54. DORNIER DO 217
2027/05/20

55. NORTHROP P-61 BLACK WIDOW
2027/06/03

56. POLIKARPOV I-16 TYPE 24
2027/06/17

57. HEINKEL HE 111
2027/07/01

58. BRISTOL BEAUFIGHTER MK X
2027/07/15

59. MACCHI MC 202 FOLGORE
2027/07/29

60. BRISTOL BLENHEIM MK I
2027/08/12

SOROZAT

A II. világháború legikonikusabb repülőgépmodelljeinek egyedülálló gyűjteménye.

A II. világháború legikonikusabb harci vadászgépeinek és bombázóinak rendkívül részletes reprodukciói gyűjtői kiadásban.

A sorozat a repülőgépek élethű reprodukcióit tartalmazza, az eredeti festést és jelöléseket hűen tükröző modellekkel.

A magazinok gondosan összeállított cikkei és illusztrációi és infografikái részletesen bemutatják a vadászgépeket, legendás pilótáikat, valamint a legnagyobb háború küldetéseit és történeteit.

Előfizetés előnyei

KÉNYELEM.

Nem kell figyelned arra, hogy mikor jelenik meg a következő szám, mert előfizetőként biztos, hogy nem maradsz le egyik lapszámról sem.

INGYENES HÁZHOZ SZÁLLÍTÁS a GLS-sel.

Előfizetői küldeményeidet a GLS-sel ingyenesen házhoz, vagy az általad választott csomagpontra, csomagautomatába szállítjuk.

NINCS ELKÖTELEZETTSÉG.

Bármikor lemondhatod az előfizetésedet; ezt telefonon, e-mailben vagy levélben
is jelezheted ügyfélszolgálatunknak.

KEDVEZMÉNY ÁTUTALÁS VAGY BANKKÁRTYÁS
FIZETÉS ESETÉN.

Minden előfizetői csomag árából 100 Ft kedvezményt kapsz, ha nem sárga csekken fizetsz.

GYAKORI KÉRDÉSEK

A sorozat 60 számból áll. A kiadó fenntartja a jogot a sorozat hosszának megváltoztatására. Az esetleges változásról a honlapunkon azonnal tájékoztatást adunk.

Az első szám 2025. május 8-án, a második szám 2025. május 22-én jelenik meg az újságosoknál.

A sorozat további számai kéthetente jelennek meg, csütörtökönként.

Az első szám kedvezményes áron, 1490 Ft-ért vásárolható meg.
A második szám ára is kedvezményes, mindössze 2990 Ft-ba kerül előfizetéssel és az újságárusoknál is.
A további számok 5990 Ft-ba kerülnek előfizetésben és az újságosoknál is, de az előfizetők a 3. számot ingyen kapják meg (ha előfizetésük ezt a lapszámot is tartalmazza).
Ha PRÉMIUM ELŐFIZETÉST választasz, a 4. számtól kezdődően a lapszámok ára 6290 Ft.

Nem, a teljes sorozat egyben nem vásárolható meg.

Előfizetőinknek számtalan kedvezményt kínálunk:

  • Ha már az 1., 2. vagy 3. számtól előfizetsz, a 3. számot AJÁNDÉKBA kapod!
  • Előfizetőink exkluzív, csak az előfizetők számára járó ajándékokat kapnak:
    · A 7. lapszámmal érkezik egy TEREPMINTÁS NOTESZ.
    · A 13. lapszámmal érkezik egy SPITFIRE KULCSTARTÓ.
    ·  A 28. lapszámmal érkezik egy SHERMAN TANK (1944) (1:72 méretarányú model).
    · A 46. lapszámmal érkezik egy JEEP WILLYS (1:72 méretarányú model).
  • KÉNYELEM. Nem kell figyelned arra, hogy mikor jelenik meg a következő szám, mert előfizetőként biztos, hogy nem maradsz le egyik lapszámról sem.
  • INGYENES HÁZHOZSZÁLLÍTÁS a GLS-sel. Előfizetői küldeményeidet a GLS-sel ingyenesen házhoz, vagy az általad választott csomagpontra, csomagautomatába szállítjuk.
  • BIZTONSÁG. Soha nem kell előre fizetned: előfizetői küldeményeid árát csak az átvételt követő 14 napban kell rendezned.
  • NINCS ELKÖTELEZETTSÉG. Bármikor lemondhatod az előfizetésedet; ezt telefonon, e-mailben vagy levélben is jelezheted ügyfélszolgálatunknak.
  • KEDVEZMÉNY ÁTUTALÁS VAGY BANKKÁRTYÁS FIZETÉS ESETÉN. Minden előfizetői csomag árából 100 Ft kedvezményt kapsz, ha nem sárga csekken fizetsz.
    Fontos! Egy már kiküldött csomag esetében nincs mód a fizetési mód módosítására! Ha változtatni szeretnél, csak a következő csomagod fizetési módját tudjuk módosítani.
  • NEM KELL EGYESÉVEL GYŰJTÖGETNI A SZÁMOKAT. Ha időben kifizeted a megkapott csomagot, 4 hetente mindig újabb küldeményt kapsz, a sorozat újabb számaival. Az első előfizetői csomagjaid általában 2 lapszámot tartalmaznak majd, az 5. számtól minden küldeményben 3 lapszámot találsz.

A legegyszerűbb, ha a honlapunkon található előfizetési űrlapot használod.

Ha már vásároltál a megjelent kötetek közül, akkor elküldheted nekünk az első számokban található megrendelőszelvényt is – ennek a postaköltségét mi álljuk!

Emellett e-mailben (harcirepulok@suvet.hu) vagy telefonon (06/1-4740-3390) is előfizethetsz.

Ha kérdésed is lenne, akkor felkeresheted az ügyfélszolgálatunkat a harcirepulok@suvet.hu e-mail címen vagy a 06/1-474-3390-as telefonszámon, ahol a megrendelés rögzítése mellett vagy előtt választ adunk a kérdéseidre is.

Igen, de mindig csak attól a számtól kezdődően fogadunk el előfizetéseket, amelyik az előfizetés idejében kapható az újságárusoknál.

Az első előfizetői csomagod 2 lapszámot tartalmaz. A rendszeresen érkező előfizetői küldeményekben az 5. lapszámtól 3 szám lesz megtalálható.

Emellett küldeményeid tartalmazzák az előfizetői AJÁNDÉKaidat is:

  • A TEREPMINTÁS NOTESZT a 7. lapszámot tartalmazó előfizetői csomagban;
  • A SPITFIRE KULCSTARTÓT a 13. lapszámot tartalmazó előfizetői csomagban;
  • Az 1:72-es méretarányú SHERMAN TANKOT a 28. lapszámot tartalmazó előfizetői csomagban;
  • Az 1:72-es méretarányú JEEP WILLYS-t a 46. lapszámot tartalmazó előfizetői csomagban találod.

Kérünk, ne feledd, hogy az ajándékok csak a megadott lapszámokat tartalmazó küldeményekhez járnak, így ha előfizetésedet későbbi lapszámtól indítod, egyes ajándékokat esetleg nem kapsz meg!

Előfizetői küldeményeidet kezdetben négy-, majd hatheti rendszerességgel fogjuk feladni. A pontos csomagküldés feltétele, hogy megkapott csomagod számláját időben, az átvételt követő 14 napon belül rendezd.

Igaz, akkor sem kell nagyon aggódnod, ha késve fizetsz – ilyenkor egyszerűen csak 2 hét késéssel kapod a következő csomagodat. (És valószínűleg kapsz tőlünk egy emlékeztető levelet is arról, hogy nem kaptuk meg a befizetésedet.) Ha lemaradásod zavar, jelezd ügyfélszolgálatunkon, és keresünk megoldást.

Ha PRÉMIUM ELŐFIZETÉST választasz, további két csodás ajándékot kapsz kézhez:

  • Egy Biplane – Sopwith CAMEL F.1 modellt a 17., valamint
  • Egy Triplane – Fokker Dr.1 RED BARON modellt a 35. lapszámot tartalmazó csomagban.
  • A prémium előfizetés lapszámonként 300 Ft többletfizetést jelent, a 4. számtól kezdődően.

Prémium előfizetés csak a 8. lapszám megjelenéséig választható, ezt követően csak normál előfizetésre lehet regisztrálni.

Keresd fel honlapunk Utánrendelés menüpontját, vagy add le megrendelésedet ügyfélszolgálatunkon a harcirepulok@suvet.hu e-mail címen vagy a 06/1-474-3390-es telefonszámon.

Utánrendeléskor először ki kell fizetned a megrendelt kötetek árát és a szállítási díjat (ez négy kötetenként 799 Ft  abban az esetben, ha csomag kiszállítását a GLS futárszolgálattal kéred. A Magyar Postával történő szállítást is választhatsz – ilyenkor a szállítási díj 1975 Ft; kérjük, ezt vedd figyelembe rendelésed leadásakor.
A küldeményt a befizetést követően postázzuk.

Korábban megjelent lapszámok vásárlásakor tehát előre kell fizetned – bankkártyával, csekken vagy átutalással; ha ez utóbbit választod, a közleményben mindenképpen fel kell tüntetned az utánrendelés hat- vagy hétjegyű (páros számmal kezdődő) rendelési azonosítóját!

Kérjük, hogy lehetőség szerint jelezd ügyfélszolgálatunknak, milyen fizetési módot választasz!

Lépj kapcsolatba az ügyfélszolgálattal a 06/1-474-3390-es telefonszámon vagy a harcirepulok@suvet.hu e-mail címen. Mindenképpen küldj egy fényképet a hibás/sérült termékről.

Keresd fel honlapunk Utánrendelés menüpontját, vagy add le megrendelésedet ügyfélszolgálatunkon a harcirepulok@suvet.hu e-mail címen vagy a 06/1-4tel:74-3390-es telefonszámon.

Utánrendeléskor először ki kell fizetned a megrendelt kötetek árát és a szállítási díjat (ez négy kötetenként 799 Ft  abban az esetben, ha csomag kiszállítását a GLS futárszolgálattal kéred. A Magyar Postával történő szállítást is választhatsz – ilyenkor a szállítási díj 1975 Ft; kérjük, ezt vedd figyelembe rendelésed leadásakor.
A küldeményt a befizetést követően postázzuk.

Korábban megjelent lapszámok vásárlásakor tehát előre kell fizetned – bankkártyával, csekken vagy átutalással; ha ez utóbbit választod, a közleményben mindenképpen fel kell tüntetned az utánrendelés hat- vagy hétjegyű (páros számmal kezdődő) rendelési azonosítóját!

Kérjük, hogy lehetőség szerint jelezd ügyfélszolgálatunknak, milyen fizetési módot választasz!

Lépj kapcsolatba az ügyfélszolgálattal a 06/1-474-3390-es telefonszámon vagy a harcirepulok@suvet.hu e-mail címen. Mindenképpen küldj egy fényképet a hibás/sérült termékről.

Írj egy e-mailt az harcirepulok@suvet.hu címre, vagy jelezd nekünk az elofizetes.suvet.hu oldalon keresztül vagy telefonon a 06/1-474-3390-es telefonszámon.

Ha a szállítás alatt lévő küldeményedre már nem tartasz igényt, jelezd a futárnak, hogy nem kéred a csomagot – a küldemény visszaérkezése után leállítjuk az előfizetésed.

Ha átvetted a legutóbbi küldeményed, de azt már nem szeretnéd kifizetni, az átvételt követő 14 napban visszajuttathatod nekünk a következő címre: Suvet Kft., 2142 Nagytarcsa, Kármán Tódor utca 3.
Fontos, hogy ebben az esetben a visszaküldés költségét neked kell kifizetned! A csomag megérkezése után leállítjuk az előfizetésed.

A küldeményt a Suvet Kft. részére küldheted vissza a 2142 Nagytarcsa, Kármán Tódor utca 3. címre.
Fontos, hogy ilyen esetben a visszaküldés költségét neked kell kifizetned!

Bankkártyával: a SUMMA mobilalkalmazáson keresztül.

A páratlan számmal kezdődő, hatjegyű partnerazonosító és a négy karakterből álló PIN kód segítségével jelentkezhetsz be az alkalmazásba (mindkét azonosítót megtalálod az első előfizetői csomagodhoz mellékelt tájékoztatón).

Itt a Kezdőlap és az Előfizetéseim menü alatt is megjelennek a kifizetetlen küldemények. Válaszd ki a csomagot, amit szeretnél kifizetni, majd koppints a Kifizetem most gombra.
Egy rövid tájékoztató után a csomag árát a Wordline Financial Services biztonságos oldalán fizetheted ki bankkártyával. Kérjük, figyelj arra, milyen bankkártyát használsz: az online fizetés csak forintalapú bankkártyával díjmentes!

A SUMMA a Google Play áruházból, az AppStore-ból, valamint a Huawei AppGalleryből is letölthető.

Bankkártyával: az elofizetes.suvet.hu címen elérhető online ügyfélszolgálati oldalunkon keresztül. A felületre a páratlan számmal kezdődő, hatjegyű partnerazonosító és a négy karakterből álló PIN kód segítségével jelentkezhetsz be (mindkét azonosító megtalálható az első előfizetői csomagodhoz mellékelt tájékoztatón).

A küldemények listájában azoknál a csomagoknál, amiknél tartozásod van, megjelenik egy Kifizetem most! gomb. Erre kattintva a Wordline Financial Services pénzügyi szolgáltató oldalára irányítunk, ahol biztonságosan kifizetheted küldeményed. Kérjük, figyelj arra, milyen bankkártyát használsz: az online fizetés csak forintalapú bankkártyával díjmentes!

Bankkártyával a www.MasodikVilaghaborusRepulogepek.hu oldalon keresztül, a Fizetés gombra kattintva is fizethetsz. Erre a felületre bejelentkezve mindig csak a kifizetésre váró csomagok jelennek meg.

Átutalással: az RBA Coleccionables 11600006–00000001-97033315 (ERSTE) számlaszámára. Fontos, hogy a közleményben ne felejtsd el feltüntetni a hétjegyű (páros számmal kezdődő) rendelési azonosítódat vagy a csomaghoz tartozó számla sorszámát.

Csekken: ha a megrendeléskor a csekkes fizetési módot választottad, minden küldeményben megtalálható az adott csomag kifizetéséhez használható csekk.

Az előfizetői küldeményeket az átvételt követő 14 napban kell kifizetni. Ha késel, 3 alkalommal is figyelmeztető levelet kapsz majd tőlünk – kétszer e-mailben, végül postai levélben. Ha késésed meghaladja a 45 napot, tartozásodat átadjuk egy követeléskezelőnek. Azt kérjük, semmiképpen se várd meg ezt – ha bármilyen problémád van, jelezd az ügyfélszolgálatunknak!

Jelezd a harcirepulok@suvet.hu e-mail címen vagy telefonon a 06/1-474-3390-es számon, és kiállítunk egy új csekket.

Vagy válaszd a bankkártyás vagy az átutalásos fizetést! (Utóbbi esetben a közlemény rovatban ne felejtsd el feltüntetni a hat- vagy hétjegyű, páros számmal kezdődő rendelési azonosítódat, vagy a kifizetendő küldemény számlájának sorszámát!)

Ilyenkor már csak annyit, hogy kifizeted a tartozásod – és a követeléskezelő adminisztrációs díját (ez 3.900 Ft+ÁFA). Arra kérünk, ne várd meg ezt: ha bármilyen problémád van, keress minket ügyfélszolgálatunkon!

A küldeményeket négyhetente adjuk fel előfizetőinknek (a küldemény feladásáról e-mailben értesítünk). Alapesetben csomagjaidat a GLS-sel szállítjuk – de ha kéred, MPL-es szállítást is rendelhetsz. Fontos, hogy a GLS-sel történő szállítás ingyenes, az MPL szállításnak viszont jelentős költsége van; ezt mindenképp’ mérlegeld választásod előtt!

A szállítás menete GLS futárszolgálattal történő kézbesítés esetén:

  • Amint a csomagot a GLS átvette, előzetes e-mailes értesítőt, majd a kiszállítás napjának reggelén egy újabb, részletesebb e-mailt is, ami már tartalmazza a futár telefonszámát, a GLS Ügyfélszolgálat telefonszámát és egy 3 órás időablakot a várható kézbesítés idejéről.
  • A csomag sikertelen kiszállításáról szintén érkezik egy e-mail, az ebben megadott linken keresztül új időpontban kérheted a kiszállítást, átirányíthatod a csomagot egy másik címre, választhatsz csomagpontot, illetve visszautasíthatod a csomag átvételét.

Fontos, hogy a GLS rendszerén leadott címváltoztatás csak az adott csomag kézbesítésére vonatkozik! Ha minden további küldeményed más címre kéred, kérjük, értesítsd ügyfélszolgálatunkat.

A GLS szállítás esetén többféle lehetőség közül választhatsz:

  • Kérhetsz házhozszállítást. Ehhez a megrendelés leadásakor olyan címet érdemes megadnod, amelyen munkaidőben is át tudod venni a csomagot. Sikertelen kézbesítés esetén a futár értesítőt hagy, vagy az előfizetéskor megadott telefonszámon keresi a címzettet további egyeztetés végett. 3 sikertelen kézbesítési kísérlet után az előfizetői csomagok visszaküldésre kerülnek – ha ez történt, kérlek, keresd az ügyfélszolgálatot a csomagod újraküldése miatt.
  • Kérheted előfizetői csomagjaid GLS csomagpontra vagy GLS csomagautomatába történő kiszállítását is (ebben az esetben a telefonszám és az e-mail cím megadása is kötelező).

Ehhez ki kell választanod, melyik csomagpontra vagy csomagautomatába kéred a kiszállítást. A kiválasztáshoz az első előfizetői csomagban található partnerkódra és PIN kódra lesz szükséged. Ezzel tudsz belépni online ügyfélszolgálatunk honlapjára az elofizetes.suvet.hu címen, vagy használhatod a SUMMA mobilalkalmazást is. Itt egy csomagpontkereső alkalmazás segítségével választhatod ki az átvételi pontot, s rögzítheted is azt rendszerünkben. Ezt követően előfizetői csomagjaid már ide fognak érkezni. A csomag érkezéséről a GLS fog tájékoztatni e-mailben vagy SMS-ben.

A szállítás menete az MPL-lel történő kézbesítés esetén:

  • A Magyar Postával történő kézbesítés esetén a házhoz szállítás díja előfizetői küldeményenként 1975 Ft.
  • Kérjük, vedd figyelembe, hogy MPL szállítás esetén kizárólag házhoz szállítás lehetséges, küldeményeidet postapontra vagy csomagautomatába nem tudjuk eljuttatni – a megrendelés leadásakor érdemes olyan címet megadni, ahol munkaidőben is át tudod venni a csomagot. Sikertelen kézbesítés esetén a futár értesítőt hagy, vagy az előfizetéskor megadott telefonszámon keres fel további egyeztetés miatt. A csomagok 2 sikertelen kézbesítési kísérlet után a legközelebbi postán vehetők át 5 munkanapig.

Ha a korábban választott szállítót módosítanád, mielőbb jelezd ezt ügyfélszolgálatunknak! A soron következő csomagodat már az új szállítóval fogjuk elküldeni.

Igen, természetsen erre van lehetőséged. A küldeményeket alapesetben a GLS szállítja Neked (házhoz, csomagpontra vagy csomagautomatába), de ha szeretnéd, kérhetsz MPL-es házhozszállítást is. Választani előfizetésed leadásakor, vagy akár később, az ügyfélszolgálatnak küldött üzenettel is tudsz.

Fontos azonban, hogy tudd: az MPL-lel történő szállítás díját az előfizetéses ár nem tartalmazza, s ez a díj csomagonként 1975 Ft.

Ne feledd azt sem, hogy új szállítót választani, korábbi választásod módosítani csak a még ki nem küldött, a csomagolási folyamatba be nem került csomagokra vonatkozóan tudsz, vagyis változtatási kérésed legkésőbb a csomag feladásának SUMMA applikációnkban jelzett napja előtti két munkanappal el kell juttatnod hozzánk.

Igen. Ha ezt szeretnéd, a honlapunkon add le rendelésed, és válaszd ki a kívánt kézbesítési helyet.

Fontos: kizárólag a GLS futárszolgálattal történő kézbesítés esetén van lehetőséged csomagpontra vagy csomagautomatába kérni előfizetői küldeményeidet.

A későbbiekben az online ügyfélszolgálati oldalunkon (elofizetes.suvet.hu) vagy a SUMMA alkalmazásban található GLS csomagpontkereső használatával választhatsz új GLS csomagpontot.
Az üzenetküldő segítségével pedig bármilyen címváltozással kapcsolatban értesítheted az ügyfélszolgálatunkat.

Fontos! Ha a küldeményeid kiszállítását GLS csomagpontra vagy GLS csomagautomatába kéred, győződj meg róla, hogy megadtad nekünk a telefonszámod és e-mail címed – a csomagautomatás küldeményeken ezek feltüntetése kötelező!

GLS Csomagautomatákban a nap 24 órájában átveheted küldeményeidet, 5 napig (ezt követően a csomag visszaszállításra kerül). A többi GLS csomagpont (jellemzően üzletek) esetében az adott átvevőhely nyitvatartási idejében veheted kézhez megrendelésed.

A GLS csomagpontokkal kapcsolatban további tájékoztatást találhatsz a https://gls-group.com/HU/hu/home/ címen.

Ügyfélszolgálatunkkal többféle módon is kapcsolatba léphetsz. Használd a SUMMA alkalmazás vagy az elofizetes.suvet.hu üzenetküldőjét, vagy keress bennünket telefonon a 06/1-474-3390-es számon, e-mailben a harcirepulok@suvet.hu címen!

A SUMMA androidos és iOS-es változatban is elérhető.

(Az alkalmazást a Google Play áruházból, az AppStore-ból, valamint a Huawei AppGalleryből töltheted le.)

A belépéshez partnerazonosítódra és PIN kódodra lesz szükséged. Mindkettőt megtalálod az első előfizetői küldeményedben, és – ha a csekkes fizetést választottad – minden előfizetői csomagodban, a csekket tartalmazó levél jobb felső sarkában. (Szükség esetén írj egy e-mail ügyfélszolgálatunknak harcirepulok@suvet.hu címre, elküldjük belépési adataidat.) A partnerazonosító egy hatjegyű, páratlan számmal kezdődő számsor, a PIN 4 jegyű, nagybetűket és számokat tartalmazó kód.

A SUMMA használatával

  • megtekintheted a küldeményeidhez kapcsolódó eseményeket, nyomon követheted a kézbesítés menetét, és kényelmesen (bankkártyával) kifizetheted a csomagjaid ellenértékét.
  • Ellenőrizheted a megrendeléseidhez megadott személyes adataidat, változásukról gyorsan és egyszerűen értesítheted ügyintézőinket.
  • Ha a beállított kézbesítési cím helyett a küldeményeidet GLS csomagpontra vagy GLS csomagautomatába szeretnéd kérni, keresőnk segítségével kiválaszthatod a legmegfelelőbb átvevőhelyet.
  • Értesülhetsz a soron következő küldemény(ek) feladásának várható időpontjáról és tartalmáról.
  • Üzenetet küldhetsz, és probléma esetén – akár fényképet is mellékelve – gyorsan értesítheted az ügyfélszolgálatunkat.
  • Rendelést adhatsz le a már megjelent lapszámokra.

Az online ügyfélszolgálat az elofizetes.suvet.hu címen érhető el. A belépéshez partnerazonosítódra és PIN kódodra lesz szükséged. Mindkettőt megtalálod minden előfizetői csomagodban – a csekket tartalmazó levél jobb felső sarkában. A partnerazonosító egy hatjegyű, páratlan számmal kezdődő számsor, a PIN 4 jegyű, nagybetűket és számokat tartalmazó kód.

Ha a csekkes levelet már kidobtad, de következő csomagod érkezése előtt szeretnéd használni az online ügyfélszolgálatot, írj egy e-mailt az harcirepulok@suvet.hu címre, és elküldjük belépési adataidat.

Az elofizetes.suvet.hu oldal lehetővé teszi, hogy

  • ellenőrizd rendszerünkben rögzített személyes adataidat, előfizetéseid adatait és az egyes kiküldött csomagokkal kapcsolatos adatokat – pl. a kiküldés idejét (ha már megvan ennek dátuma), befizetéseidet, vagy akár esetleges reklamációid beérkezését is;
  • ha adataid változtatását kéred, vagy bármilyen kérdésed van, erről a felületről közvetlenül az adott kiadvány ügyfélszolgálatának írhatsz üzenetet, a „kérdésem van” gombra kattintva;
  • ha a beállított kézbesítési cím helyett a küldeményeidet GLS csomagpontra vagy GLS csomagautomatába szeretnéd kérni, térképes keresőnk segítségével kiválaszthatod, hogy pontosan melyik átvételi pontra szállítsuk ezentúl a csomagjaidat;
  • kifizetetlen küldeményeidet gyorsan, egyszerűen, online kifizesd. A még kifizetetlen küldemények mellett fekete „kifizetem most” felirat látható – erre kattintva pár másodperc alatt, bankkártyával rendezheted a díjat.

A telefonos ügyfélszolgálat munkanapokon 8 és 20 óra között hívható a 06/1-474-3390-es telefonszámon.
Bár a hívásokat fogadó kollégák számát igyekszünk az aktuális igényekhez igazítani, olykor előfordul, hogy olyan sok hívás érkezik egyszerre, hogy a szokásosnál többet kellene várni az ügyintéző kapcsolására. Ilyenkor az automata menürendszerben válaszd azt a lehetőséget, hogy megadod nekünk telefonszámodat, és visszahívunk.

ÜGYFÉLSZOLGÁLATUNK ELÉRHETŐSÉGEI

Telefonon

+36 1 474 3390
(munkanapokon 8-20 óra között)

E-mailen

harcirepulok@suvet.hu

Postacím

II VILÁGHÁBORÚS REPÜLŐGÉPEK
1660 BUDAPEST, pf. 334.